Zásady pro doručování

ZÁSADY DORUČOVÁNÍ

Tyto zásady doručování upravují způsob dopravy objednávek z internetového obchodu Bandita Store, provozovaného společností Banditas Entertainment s.r.o., IČO: 29718694.

DORUČENÍ V ČESKÉ REPUBLICE

Objednávky v rámci České republiky doručujeme prostřednictvím služby Zásilkovna.

Zákazník si může během objednávky zvolit jeden z dostupných způsobů doručení:

doručení na výdejní místo nebo Z-BOX,
doručení kurýrem na zadanou adresu.

Konkrétní dostupné možnosti dopravy se zobrazí během objednávkového procesu.

DORUČENÍ NA SLOVENSKO

Objednávky na Slovensko doručujeme prostřednictvím služby Zásilkovna / Packeta.

Podle dostupnosti lze zvolit:

doručení na výdejní místo nebo Z-BOX,
doručení kurýrem na zadanou adresu.

Konkrétní dostupné možnosti dopravy se zobrazí během objednávkového procesu.

CENA DOPRAVY

Cena dopravy se může lišit v závislosti na zemi doručení, zvoleném způsobu dopravy, velikosti, hmotnosti a dalších parametrech objednávky.

Přesná cena dopravy je zákazníkovi vždy zobrazena před závazným odesláním objednávky.

DORUČENÍ DO OSTATNÍCH ZEMÍ

Standardní objednávkový proces v současné době podporuje doručení do České republiky a na Slovensko.

Pokud máte zájem o doručení do jiné země, kontaktujte nás před vytvořením objednávky na:

lboybandita@gmail.com

Možnost doručení, cenu dopravy a další podmínky s vámi domluvíme individuálně.

DOBA ZPRACOVÁNÍ A DORUČENÍ

Objednávky standardně odesíláme do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a případného uhrazení.

U produktů, které máme skladem, může být objednávka odeslána dříve.

U některých produktů, zejména u produktů vyráběných, upravovaných nebo připravovaných na objednávku, může být doba zpracování delší. Pokud se na konkrétní produkt vztahuje delší doba zpracování nebo odeslání, bude tato informace uvedena u daného produktu nebo bude zákazník o delší době informován.

Po předání objednávky dopravci závisí doba doručení na zvoleném způsobu dopravy, cílové destinaci a aktuální vytíženosti dopravce.

Jakmile bude objednávka předána dopravci, zákazník obdrží informace o zásilce a možnost jejího sledování, pokud ji zvolený způsob dopravy umožňuje.

Dodací lhůty dopravce jsou orientační a mohou být ovlivněny okolnostmi mimo naši kontrolu.

SPRÁVNOST DORUČOVACÍCH ÚDAJŮ

Zákazník odpovídá za uvedení správné a úplné doručovací adresy a kontaktních údajů potřebných pro doručení zásilky.

Pokud zjistíte chybu v doručovacích údajích, kontaktujte nás co nejdříve na lboybandita@gmail.com. Pokud objednávka ještě nebyla předána dopravci, pokusíme se údaje upravit.

NEPŘEVZATÉ A NEDORUČITELNÉ ZÁSILKY

Pokud se zásilka vrátí zpět prodávajícímu z důvodu jejího nepřevzetí, nesprávně uvedených údajů nebo jiné okolnosti na straně zákazníka, kontaktujeme zákazníka a domluvíme další postup.

V případě opětovného odeslání zásilky může být zákazníkovi účtována cena nového doručení.